トーナメント表のトラブル・抗議対応——主催者のための事前防止ガイド

トーナメント表の発表後に最も多い不満——「なぜうちの道場の2人が1回戦で当たるの？」「なぜ不戦勝（BYE）にならなかったの？」「なぜシードじゃないの？」。主催者が事前にルールを明確にし、抗議の手順を用意しておけば、トラブルの大半を未然に防げます。

1. よくあるトラブル6つ

• ① 同じ道場同士の1回戦 — 「チームメイト同士が1回戦で当たった」
• ② 不戦勝（BYE）が不公平 — 「自分の方が強いのに、なぜBYEがないのか」
• ③ シード漏れ — 「前回優勝したのに、なぜ第8シードなのか」
• ④ 階級の記載ミス — 「-70kgで申し込んだのに-76kgになっている」
• ⑤ カテゴリーの統合 — 「なぜ白帯の1本・2本ストライプが一緒なのか」
• ⑥ タイムテーブルの変更 — 「10時のはずが9時に呼ばれた」

2. 事前に防ぐ——エントリーページに明記

大会のエントリーページに次の6つのルールを明記します（各1行）：

• 組み合わせはシードなしの無作為抽選 — または「IBJJFルール適用」
• BYEは無作為に分散 — または「強い選手を優先」
• 同じ道場の分離は試みるが、1回戦で当たる可能性あり
• トーナメント表発表後の変更不可
• 階級の記載ミスは大会2日前まで修正可能 — 以降は本人の責任
• タイムテーブルは±30分調整の可能性あり — 運営の都合による

3. 抗議の窓口——1つに絞る

窓口をばらばらにしないこと。受付窓口は1つだけ：

• 方法 — メッセージアプリのチャンネル、メール、または会場のデスク1か所
• 回答時間 — 1時間以内に回答（トーナメント表公開後24時間のみ）
• 締め切り — 大会開始1時間前まで。それ以降は検討不可。
• 会場でのトラブル — 道場のコーチを通してのみ。選手本人の直接抗議は不可。

4. トラブル別の回答テンプレート

5. 返金ポリシーを明記する

• 大会7日前まで — 100%返金（ROLLERの標準ポリシー）
• 6日前〜大会当日 — 返金不可
• 主催者都合による中止・延期 — 時期を問わず100%返金
• 大会ごとに独自のポリシーを告知した場合はそちらが優先されます——支払い前にエントリー画面に表示されます。

6. 会場でのトラブル——審判の判定

• 抗議は判定の直後のみ — マットを離れたら無効。
• ビデオ判定はポイント訂正用 — IBJJFは必要なときに映像を確認する追加の審判を2人置き、2人が合意すればポイント・アドバンテージ・ペナルティを訂正します。審判の主観的な判断で与えたポイントや試合結果の判定は、定められた例外（スコアボードの誤表示・見逃した反則技など）でない限り変わりません。
• 主審と副審の合議 — 最初の抗議はマットの審判団が判断。
• 大会責任者が最終判断 — マットで合意できなければ大会責任者（審判長）が決定。それが最終。

出典：IBJJF Rule Book（審判の判定・ビデオ判定の規定）

7. 道場コーチの役割

会員のトラブルでは——道場のコーチが代わりに抗議します。選手が主催者に直接抗議しないこと。理由：

• 選手は感情のコントロールが難しい（試合直後）
• コーチの方がルールをよく知っている
• 主催者にとっても道場単位の対応が効率的

8. 運営ツール——透明性を高める

• トーナメント表をリアルタイムで公開 — 誰でも見られるように。抽選のライブ配信も検討。
• シード基準の事前公開 — 「前回IBJJF大会の入賞者」などを明文化。
• トラブルの記録 — すべての抗議と回答を記録。次回大会のルール改善に活用。
• FAQの作成 — よくある質問6つを事前に公開。

9. まとめ

トーナメント表をめぐるトラブルの大半は、事前のルール明記と回答テンプレートで解決できます。主催者は「なぜこうなったのか」ではなく「このルールだからこうなった」と答えるべきです。ルールの一貫性 → 信頼 → リピート参加 → 大会の成長。